Sebelum Anda Memulai Dengan Commerce Manager Lakukan Hal Ini

 

sebelum anda memulai dengan commerce manager

Pendahuluan

Setelah memilih untuk menjual secara langsung di Facebook dan Instagram, sekarang waktunya untuk mengumpulkan dokumen dan informasi yang Anda perlukan untuk menyiapkan akun Commerce Manager. Dalam pelajaran ini, Facebook membahas apa yang Anda perlukan dan alasannya.

Sebagian besar dokumentasi adalah standar industri untuk penjualan online. Jika Anda sudah menjual produk Anda secara online, Anda dan orang lain dalam bisnis Anda kemungkinan akan menemukan item ini telah tersedia.


Hal yang akan Anda butuhkan dan alasannya

Sebelum memulai, Anda harus mengumpulkan beberapa dokumen bisnis dan keuangan serta informasi lainnya. Ini adalah persyaratan utama untuk menjual di Facebook dan Instagram.

Daftar ini mencakup sebagian besar item penting yang Anda butuhkan. Sebaiknya item tertentu sudah siap sebelum Anda memulai, seperti info pajak dan nomor rekening bank. Jika Anda tidak yakin tentang detail seperti waktu dan biaya pengiriman, jangan khawatir. Anda selalu bisa mengedit item ini di Pengaturan setelah menyiapkan Commerce Manager.

Penyiapan akun 

Dokumen ini membantu facebook memverifikasi keaslian bisnis Anda. Untuk menyiapkan, Anda membutuhkan:

  • Nama perwakilan bisnis, nomor jaminan sosial, dan tanggal lahir untuk verifikasi Tanda Pengenal 

  • NPWP Federal yang sesuai dengan nama legal perwakilan bisnis untuk pelaporan IRS (SSN atau EIN) 

  • Negara tempat Anda menjalankan bisnis (saat ini khusus AS) 

  • Alamat fisik bisnis Anda (jika ada) 

  • Kategori yang paling tepat menggambarkan bisnis Anda 

  • Jenis dan nama bisnis Anda


Dapatkan pembayaran

Jadilah nyata. Hal yang paling penting bagi bisnis adalah mendapatkan pembayaran!

Itulah mengapa Anda akan membutuhkan:

Informasi rekening, rekening, dan nomor routing bank Anda

Layanan pelanggan

Hal yang diperlukan setiap bisnis untuk meraih keberhasilan. Dukungan pelanggan yang bagus dimulai dengan:

Email bisnis dan email layanan pelanggan AndaKebijakan retur Anda

Pemenuhan pesanan

Informasi ini memberi tahu detail pengiriman kepada pelanggan Anda Jika tidak yakin dengan detail ini, Anda selalu bisa memperbarui informasi ini nanti.

Opsi pengiriman yang Anda tawarkan, termasuk biaya dan jangka waktu pengiriman

Laporan keuangan

Untuk membantu Anda memantau keuangan dan pajak melalui Commerce Manager, Anda membutuhkan:

NPWP untuk semua negara bagian tempat Anda menjalankan bisnisAlamat fisik bisnis Anda (jika ada)Nama perwakilan bisnis, nomor jaminan sosial, tanggal lahir, dan verifikasi Tanda Pengenal

Selaraskan dengan tim Anda

Tergantung ukuran bisnis, Anda mungkin memiliki beberapa orang dan tim yang harus berkoordinasi sebelum menyiapkan akun Commerce Manager Anda. Facebook rekomendasikan untuk berkonsultasi dengan semua fungsi bisnis yang relevan di organisasi Anda, termasuk hal berikut (pilih gambar di bawah untuk membuka konten):

Tim eCommerce

Jika Anda sudah menjual secara online, baik langsung di situs web Anda, di situs web lain, atau melalui partner ecommerce, pastikan mereka sepenuhnya mengetahui upaya Anda. Anda ingin berkolaborasi, bukan bersaing dengan saluran penjualan lainnya.

Layanan pelanggan

Selaraskan dengan tim layanan pelanggan Anda untuk memastikan kebijakan dukungan pelanggan dan komunikasi yang Anda siapkan di Commerce Manager konsisten dengan sale penjualan Anda lainnya.

Departemen pemenuhan

Ambil langkah yang diperlukan untuk meningkatkan skala proses yang sudah ada dan integrasikan dengan fitur inventaris di Commerce Manager. Pastikan biaya pengiriman, waktu pengiriman, dan prosedur pengelolaan pesanan selaras.

Kebijakan perdagangan

Lini aplikasi dan layanan Facebook menyatukan orang, komunitas, dan bisnis. Facebook bertujuan untuk menciptakan pengalaman yang aman dan saling menghormati yang memudahkan orang dan pelaku bisnis berbagi secara bertanggung jawab, jadi Facebook mengembangkan kebijakan untuk membantu Anda memahami apa yang diizinkan dan tidak diizinkan di platform Facebook. Untuk menjual di Facebook dan Instagram, pastikan bahwa bisnis Anda mematuhi semua kebijakan yang relevan. Silakan buka bagian Terus belajar untuk memahami aturan ini.

Menautkan akun, peran Halaman, dan Pengelola Bisnis

Sebelum Anda memulai dengan Commerce Manager, Facebook rekomendasikan Anda untuk menautkan Halaman Facebook Bisnis Anda (dan akun Instagram Anda, jika Anda menjual di sini) dengan akun Pengelola Bisnis Anda. Hal ini mempermudah proses penyiapan akun dan membantu Anda mengelola katalog dengan lebih efisien.

Jika Halaman Facebook Anda tidak dikaitkan dengan akun Pengelola Bisnis, Anda masih dapat menggunakan peran Halaman untuk memberi orang izin tertentu untuk membantu Anda menjalankan bisnis.

Jika Anda tidak memiliki akun Pengelola Bisnis, Facebook rekomendasikan Anda menyiapkannya. Lihat tautan di bagian Terus belajar tentang peran Halaman, menautkan akun dan Pengelola Bisnis.

Poin utama

  • Kumpulkan semua dokumen pajak, keuangan, dan bisnis yang diperlukan sebelum Anda memulai proses penyiapan akun Commerce Manager. 

  • Selaraskan dengan semua tim dan individu yang relevan di bisnis Anda untuk memastikan strategi dan proses Anda konsisten dan tidak diduplikasi. 

  • Tautkan semua akun yang relevan di Pengelola Bisnis Anda. Jika Anda belum menggunakan Pengelola Bisnis, buat akun untuk membantu Anda mengelola akun tertaut dan peran Halaman.

Baca juga artikel sebelumnya: Cara Mengatasi Akun Iklan Yang Dinonaktifkan Di Facebook

Related Posts

Subscribe Our Newsletter